Digitale Abrechnung

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

 

seit 2012 wurde auch in der Kieferorthopädie die digitale Abrechnung eingeführt.

Sie erhalten von uns zu jedem Auftrag nach Fertigstellung den digitalen Einzelbeleg.

Die von uns gefertigten Arbeiten werden Ihnen, wie gewohnt, weiterhin mit einem gedruckten Einzelbeleg zugeschickt. Am Ende eines jeden Monats erhalten Sie von uns weiterhin die Monatsabrechnung.

Was wir an dieser Stelle nochmal betonen müssen: die per E-Mail gesendete Rechnung wird, aus Datenschutzgründen, keinen Patientennamen aufweisen. Deswegen benötigen wir bei der Auftragserteilung Ihre Fall-Nummer. Andernfalls wird unsere Auftragsnummer übernommen, was für Sie die Zuordnung der einzelnen Belege erschwert. In so einem Fall können Sie den Patientennamen anhand unserer Auftragsnummer feststellen, indem Sie die mitgelieferte Rechnung und die übermittelte, digitale Datei vergleichen. Unsere Auftragsnummer sieht wie folgt aus: „A-005522“- also, „A-“ und eine 6 stellige Zahlenkombination. Die benötigen wir auch, wenn Sie zum digitalen Beleg Fragen haben.

Wir haben bisher leider nicht von allen Kunden die E-Mail Anschrift erhalten, an die wir die digitalisierten Einzelrechnungen im erforderlichen XML-Format senden dürfen.

BITTE BEACHTEN SIE, DASS AUFGRUND FEHLENDER INFORMATIONEN RÜCKFRAGEN ERFORDELICH SIND UND SOMIT IHNEN UND AUCH UNS ZUSÄTZLICHER ARBEITSAUFWAND ENTSTEHT!

Wir hoffen, Sie bei Ihrer Abrechnung unterstützen zu können und bitten Sie uns Ihre E-Mail-Adresse schnellstmöglich mitzuteilen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass eine Lieferung der Daten auf externen Datenträgern (wie CD oder USB-Stick) derzeit nicht vorgesehen und geplant ist.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter folgender Service-Nummer zur Verfügung:

0800 593 11 11

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dr. Hinz KFO-Labor-Team

 

 

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